商家需求每四个月上门为用户检测水质并且检查能否需求改换滤芯，鲁女士昨日告知记者。
此事报道后，其间多次致电客服要求上门售后未果。
12月10日，锅炉软水，本报刊登了市民鲁女士拆卸了东研净水公司的净水器后却得不到售后效劳的情况，变频供水，说当前售后全由他来做。
东研净水公司与消费者签署的合同规则，效劳态度还挺好的，纯水，已有任务人员上门提供了水质监测效劳，。
” ，但鲁女士自今年6月交纳费用后就再难享遭到效劳，“他们从新安排了一个人担任我这个订单。
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