3月15日，市民刘赫贤来到解放碑一家大型家电卖场，想要挑选一款净水器。美的、立升、安吉尔、怡口卖场里各品牌净水器琳琅满目，但刘赫贤却是越挑越犯晕：怎么每一个牌子的净水器，宣称的净水技术和材料都是不一样的，让人怎么选?
刘赫贤的感受反映的是目前净水器市场标准不统一、名称不规范等问题，让消费者搞不懂。问题主要有三个方面：产品功能表述不一致，销售与售后价格混乱，以及净水效果不明确。重庆明峰水处理设备有限公司总经理吉斌表示，这既不利于消费者权益的保护，也不利于整个净水器行业的发展。
改头换面
同一种滤芯的净水器差价数千元
近几年，我国净水设备市场年增长率接近60%，远高于整个家电行业0.25%的增速。但同时，各种行业乱象也越发突出。明明是同一种净水器滤芯，却可以有好多种名字，且一旦改头换面，价钱也完全不同。
以记者在某家电卖场看到的几款超滤净水器为例，其中有标明采用超净过滤芯，也有复合小分子过滤芯、亲水智能滤芯等，这些净水器价格则从1000多元，软化水，到8000多元不等。
净水器的价格与滤芯品质有关，但达不到这么大的价差。重庆威乐士净水器技术部负责人龙涛指出，上述各种滤芯，实际上都是一种材料：活性炭。
龙涛介绍，市面上绝大部分超滤净水器的工作原理和滤芯结构，都大同小异。其主体一般由PP棉滤芯+两根活性炭滤芯+超滤膜构成。有的净水器还会附加上后置椰壳活性炭和麦饭石陶粒、小分子碱性滤芯等，但这些对净水器成本影响不大。
消费误解
高价净水器售后不一定贵
更换滤芯，是净水器必要的售后环节。消费者一般认为，越高价位的净水器，售后保养费用一定越贵，锅炉软水，但事实并非如此。
还是以超滤净水器为例，记者了解到，目前市面上各品牌净水器换滤芯的单次保养费用，从一两百元到1700元不等。有的消费者就认为自己花了一万块买一台净水器，保养一次1000多块钱应该不算多，但实际上多只需要花五分之一的钱。吉斌说，即使更换一条好的进口滤芯，成本也不过100多元，加上人工费，总费用绝不会超过200元。
龙涛表示，如果要更换超滤膜，成本比更换活性炭滤芯高一些，但就算是机型，售后总价也绝不会超过500元：一些商家会针对高端机型，增加无谓的售后频次，这时消费者也需要判断，是否有必要进行售后。
龙涛提醒，根据用户自家水质差异，更换滤芯和滤膜的时间也有所不同。一般来讲，当净水器出水变少、水口感变差，烧水出现水垢时，就应该进行更换了。
标准不一
消费者和销售者均无所适从
家住渝中区解放西路的谢先生近很困惑。有一家净水器厂家销售人员，到他家检测原来安装的其他品牌净水器，称原净水器品质不合格导致细菌超标，推介他换一个净水器。而老净水器厂家人员来检测后，又称水质没问题，让他放心使用。
谢先生想知道的是他家净水器处理过后的水到底何不合格。而在业内人士看来，软化水，不同净水器品牌间的恶意竞争和其他种种市场乱象，也反映出目前对净水器处理效果，还欠缺统一的行业标准。
事实上，净水器市场的各类标准已经非常多。今年全国两会上，全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰就指出，目前相关行业已有推荐性国家标准、行业标准、地方标准以及国外各项标准共29个，但这些标准要么不能覆盖全种类，要么不是全国统一。
吉斌则认为，必须对各类净水器的制造和处理标准进行规范，提高进入门槛，推行第三方认证，才有望实现该行业的良性发展。
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